ITA - ENG

La produzione Dogal Strings si ferma per la pausa estiva. Tutti gli ordini effettuati dal 24 LUGLIO saranno evasi a partire dal 24 AGOSTO (salvo disponibilità immediata del prodotto in stock). Auguriamo a tutti buone vacanze! - Spese di spedizione gratuite per acquisti superiori ai €50

Spedizioni

1) Ordine e conferma d’ordine – Procedura d’acquisto

1.1. Prima di procedere all’acquisto il Cliente potrà prendere visione dei Prodotti presenti nel catalogo elettronico e delle loro caratteristiche così come illustrate all’interno delle rispettive schede tecniche ed informative dettagliate contenute sul Sito.

1.2. La pubblicazione dei Prodotti è intesa quale proposta contrattuale d’acquisto e, pertanto, l’ordine del Cliente inviato al Venditore comporta l’integrale conoscenza ed accettazione delle presenti Condizioni Generali.

1.3. Il Cliente che desideri comprare uno o più prodotti mostrati sul sito, potrà selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al proprio carrello. Completata questa fase preliminare di acquisto, sarà possibile chiudere il proprio carrello ed inoltrare l'ordine. Seguirà una pagina riassuntiva dei prodotti selezionati, il loro prezzo e le opzioni (con i relativi costi) di consegna. Verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per la consegna, il trasporto e il metodo di pagamento.

1.4. A seguito della corretta ricezione dell’ordine, il Venditore invierà all’indirizzo di posta elettronico comunicato dal Cliente apposita conferma in cui verranno congiuntamente indicati anche il “Numero Ordine” di riferimento per ogni ulteriore comunicazione con il venditore.

1.5. Il messaggio di conferma d’ordine riproporrà oltre alle informazioni di legge anche i dati del Cliente, il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare entro 1 giorno dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori del Cliente non saranno addebitabili al Venditore e, pertanto, resteranno unicamente a carico del Cliente.

1.6. Il contratto di vendita con il Venditore si concluderà solamente nel momento in cui verrà recapitata al Cliente una separata e-mail di accettazione della proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto, ivi compresa la data prevista per l’invio.

1.7. L’Acquirente si dichiara edotto del fatto che, anche in assenza di restituzione della conferma d’ordine, ogni fornitura di merci eseguita dal Venditore si intende comunque regolata e sottoposta al contenuto delle presenti Condizioni Generali.

1.8. E' comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo art. 9.

 

2) Ipotesi di "rifiuto ordine"

2.1. Il Venditore ha facoltà di accettare o meno, a propria insindacabile discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio.

2.2. Nello specifico, il Venditore si riserva il diritto di non accettare proposte d’acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente.

 

3) Prezzi dei Prodotti e loro disponibilità

3.1. Tutti i prezzi sono posti in evidenza sul Sito e si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.

3.2. Non formano oggetto del prezzo di vendita i costi di spedizione che, invece, verranno stimati al momento dell’ordine e, comunque, sono già quantificabili mediante lo specchietto della sezione “Spedizione” aperta sul Sito.

3.3. Ogni informativa relativa alla disponibilità dei prodotti sarà esposta in evidenza durante la fase di perfezionamento dell’acquisto.

 

4) Consegna e costi di spedizione

4.1. La spedizione della merce verrà eseguita entro sette giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, che potrà essere effettuato mediante bonifico bancario alle coordinate indicate dal Venditore ovvero a mezzo di pagamento elettronico (come meglio dettagliato nella sezione del Sito "Metodi di Pagamento").

4.2. Il costo di ciascuna spedizione sarà calcolato al momento della ricezione dell’ordine di acquisto e, comunque, prima del perfezionamento della vendita.

4.3. L’ammontare dei costi di spedizione potrà variare in base alle modalità di consegna o di pagamento prescelte nonché alla destinazione e all’importo totale dell’ordine.

4.4. Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio.

4.5. Qualora i prodotti ordinati al venditore dovessero essere consegnati in Paesi in cui è prevista una tassazione doganale, resta inteso che tali dazi e tasse di importazione resteranno a carico dell’Acquirente che dovrà provvedere al pagamento autonomamente.

4.6. Le consegne effettuate in Paesi esteri potrebbero essere assoggettate a controlli doganali.

4.7. I prodotti ordinati verranno inviati dal venditore all’indirizzo postale specificato dall’Acquirente secondo le tempistiche stimate al momento della conferma d’ordine e, comunque, non oltre 7 giorni dalla data di perfezionamento del contratto di acquisto. Diversamente, l’Acquirente potrà sollecitare il Venditore e in caso di ulteriore ritardo risolvere il contratto, salvo il diritto al risarcimento dei costi già eventualmente sostenuti per l’acquisto prescelto.

4.8. I termini di consegna del Prodotto si intendono come indicativi e non tassativi per il Venditore, e sono espressamente convenuti con la clausola "salvo imprevisti".

4.9. I termini si intendono conteggiati per giorni lavorativi con decorrenza dalla data di conclusione della singola vendita; ogni modifica o integrazione dell’ordine determinerà una nuova decorrenza dei termini.

4.10. Il Venditore non si assume il rischio di eventuali danni alle merci che si dovessero verificare durante la consegna all’Acquirente e rimarrà esente da responsabilità per ritardi nella consegna ed immune da danni diretti o indiretti derivati in conseguenza del ritardo fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave a sé imputabili.

Viene esclusa ogni responsabilità per ritardo nella fornitura dovuta a:

a) Mancata osservanza, totale o parziale, delle condizioni di pagamento da parte dell’Acquirente, avvalendosi il Venditore della facoltà di cui all’art.1461 c.c.;

b) Cause di forza maggiore o caso fortuito;

c) Mancata o ritardata consegna di materiali da parte di subfornitori o ausiliari del Venditore.

 

5) Controllo della merce e resi

5.1. L’Acquirente ha l’onere di controllare l’intero materiale oggetto della fornitura non appena pervenga nella sua disponibilità, verificandone la corrispondenza per quantità e qualità a quello ordinato.

5.2. E’ onere dell’Acquirente inoltrare ogni eventuale reclamo al Venditore entro e non oltre 7 (sette) giorni dal ricevimento, a pena di decadenza. Qualora il Venditore avesse autorizzato il reso, totale o parziale, la merce dovrà in ogni caso essere restituita tempestivamente nelle identiche condizioni di fornitura, priva di danneggiamenti, segni d’usura o manomissione o di qualunque altra condizione non presente al momento della consegna. Tutti i costi per l’esecuzione del reso si intendono a carico esclusivo dell’Acquirente.

 

6) Diritto di recesso

6.1. L’acquirente ha facoltà di recedere dal contratto di acquisto entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce ordinata ed entro tale termine dovrà provvedere alla restituzione della stessa.

6.2. Al momento della restituzione, il veditore verificherà la conformità all’originale della merce resa e, qualora venissero riscontrate difformità tali da compromettere irrimediabilmente l’uso del prodotto, alcun rimborso verrà corrisposto all’Acquirente. Di converso, il venditore si farà carico di rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall’Acquirente, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione dell’Acquirente medesimo.

6.3. Il rimborso di cui al punto che precede verrà effettuato dall’Acquirente mediante le stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Acquirente per la transazione iniziale, salvo che quest’ultimo abbia convenuto espressamente altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Desideri rimanere aggiornato sulle nostre offerte? Iscriviti alla newsletter!